LG컨텐츠이용료현금화 진행되는 회선 조건
지금 바로 되는 회선인지 알고 싶으시죠.
네 가지만 맞으면 돼요.
LG컨텐츠이용료현금화, 상담 때 무엇을 말하면 되나요?
막힌 문구, 남은 한도, 금액, 계좌예요.
넷이면 받을 금액이 바로 나와요.
어떤 회선이면 오늘 진행되나요?
조건은 복잡하지 않아요.
세 곳만 보면 답이 나와요.
명의가 본인이에요
휴대폰 회선도, 입금 계좌도 본인 이름이어야 해요. 당신의U+ 가입 정보에서 볼 수 있어요.
밀린 요금이 없어요
지난달 요금이 모두 빠져나갔는지 확인해 주세요. 덜 나갔다면 결제가 멈춰요.
결제 기능이 켜져 있어요
휴대폰 결제 설정에서 콘텐츠 결제가 켜져 있어야 해요. 꺼져 있다면 앱에서 직접 켜면 돼요.
조건에 걸릴까 걱정되시나요?
대개 금방 확인돼요.
한두 줄이면 답이 돼요.
가입한 알뜰폰 회사에서 콘텐츠 결제가 열려 있으면 상담받을 수 있어요. 한도는 그 회사 앱에서 봐요.
선불 요금제는 콘텐츠 결제가 막혀 있는 경우가 많아요. 결제가 되는지 먼저 확인해 주세요.
돼요. 바꾼 직후엔 한도가 잠시 낮을 수 있으니 낮아진 한도 안에서 정하면 돼요.
네, 금액과 상관없이 남아 있으면 결제가 멈춰요. 내고 나면 다시 열려요.
아니요, 폰 명의자 본인 계좌로만 보내 드려요.
조건이 하나 모자라면 어떻게 하나요?
대개 그날 풀 수 있어요.
명의만은 시간이 걸려요.
미납은 요금을 내면, 결제 차단은 설정을 켜면 풀려요. 풀린 날 바로 진행할 수 있어요.
명의가 가족이라면 명의를 옮기는 게 먼저예요. U+ 매장이나 114에서 안내받을 수 있고, 옮긴 뒤에는 같은 순서로 진행돼요.
조건을 확인하면 다음은 이렇게 해요
네 가지를 말씀해 주세요.
금액이 바로 나와요.
문구
결제가 막힌 적이 있다면 뜬 문장을 알려 주세요.
한도
콘텐츠이용료 남은 금액이에요.
금액
이번에 쓸 금액 하나예요.
계좌
본인 명의 계좌예요.
진행 조건을 두고 자주 묻는 질문
되는지 먼저 알고 싶어 하세요.
조건이 맞으면 오늘 진행돼요.
제 회선이 되는지 어떻게 아나요?
명의, 미납, 결제 설정 세 가지를 보면 알아요. 셋 다 당신의U+ 앱에서 확인할 수 있어요.
상담에서 함께 봐 드려도 돼요. 몇 분이면 끝나요.
상담에서 함께 봐 드려도 돼요. 몇 분이면 끝나요.
본인 명의가 아니면 방법이 없나요?
명의를 본인으로 옮기면 돼요. 가족 명의 회선은 인증과 요금이 명의자 앞으로 가서 진행하지 않아요.
옮긴 뒤 한도를 다시 보고 연락 주세요.
옮긴 뒤 한도를 다시 보고 연락 주세요.
요금이 밀리면 언제 다시 되나요?
요금을 내고 반영되면 다시 돼요. 반영까지 조금 걸릴 수 있으니 잠시 뒤 다시 해 보세요.
풀린 날 바로 진행할 수 있어요.
풀린 날 바로 진행할 수 있어요.
결제 기능이 꺼져 있는지 어떻게 아나요?
휴대폰 결제 설정 화면에서 보여요. 콘텐츠 결제가 막혀 있다고 나오면 꺼진 거예요.
명의자 본인이면 그 화면에서 켤 수 있어요. 안 보이면 114에 요청하세요.
명의자 본인이면 그 화면에서 켤 수 있어요. 안 보이면 114에 요청하세요.
기기를 바꾼 지 얼마 안 됐는데요?
네, 다만 며칠은 한도가 적게 보일 수 있어요. 새 기기로 개통한 직후라 통신사가 한도를 작게 잡아 두기도 해요.
지금 남은 한도 안에서 정하시거나 며칠 뒤 다시 보셔도 돼요.
지금 남은 한도 안에서 정하시거나 며칠 뒤 다시 보셔도 돼요.
점수가 낮으면 안 되나요?
네, 점수는 보지 않아요. 휴대폰 요금으로 결제하는 구조라 점수를 보지 않아요.
조건은 명의, 미납, 결제 설정, 계좌뿐이에요.
조건은 명의, 미납, 결제 설정, 계좌뿐이에요.
처음 이용해도 되나요?
네, 처음이어도 조건은 같아요. 처음이어도 순서와 입금 시간은 똑같아요.
받을 금액을 먼저 들어 보시고 정하셔도 늦지 않아요.
받을 금액을 먼저 들어 보시고 정하셔도 늦지 않아요.
조건을 확인한 뒤엔 무엇을 하나요?
네 가지를 말씀해 주시면 돼요. 막힌 문구, 남은 한도, 필요한 금액, 입금 계좌예요.
받을 금액을 알려 드리고, 결제가 확인되면 3분 안에 입금돼요.
받을 금액을 알려 드리고, 결제가 확인되면 3분 안에 입금돼요.
세 가지만 맞으면 그날 입금까지 가요
명의, 미납, 결제 설정을 봐 주세요.
상담은 24시간 열려 있어요.
